Innovación

Resuelve +90% de consultas de Prospectos y Clientes con IA Conversacional

– por Juan Seoane, 22 de julio de 2023. La eficiencia de los Chatbots y su experiencia de uso han sido objeto de prejuicios en muchos casos, y en algunos, estos prejuicios están bien fundamentados. Esto se debe a que existe un alto porcentaje de Chatbots que no brindan una buena experiencia al tratar de …

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Lo que debes saber del Impacto en la Productividad relacionado a una Inversión de TI

– por Juan Seoane, 17 de agosto de 2022. Como responsable de tecnología, de un producto, o de una iniciativa digital, ¿alguna vez te viste en dificultades a la hora de comprobar la mejora en la productividad generada por una inversión en TI? ¿o bien, te sucedió que dicha mejora se percibe como insuficiente en …

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5 Habilidades Claves que debe tener el Equipo Directivo para emprender el Viaje Digital

– por Juan Seoane, 8 de febrero de 2022. Hoy hay un sinnúmero de empresas que están invirtiendo millones de dólares en la transformación digital de su negocio. Sin embargo, muchas veces estas iniciativas fracasan, o bien los resultados prometidos tardan en materializarse, o el retorno de la inversión dista de lo que se había …

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